![](https://bokjinews.co.kr/wp-content/uploads/2022/05/%EB%AC%B4%EB%A3%8C_22_%EB%A8%B8%EB%8B%88_%EC%A7%80%EC%9B%90%EA%B8%88-1.jpg)
소비자가 통신사를 옮기거나 계약 해지 등의 이유로 요금이 이중으로 부과되는 경우가 생기는데요.
이럴 때는 통신사에서 어쩔 수 없이 1차적으로 입금 받은 후 추후에 이중 부과요금에 대해 돌려주는 제도가 있습니다.
단 소비자가 직접 조회해서 신청해야지만이 돌려준다는데요. 오늘은 ‘통신요금 미환급액 조회’ 방법에 대해 소개드리겠습니다.
통신요금 미환급액 조회하기
통신비 환급금은 조회 사이트를 열고 들어가셔서 본인인증 후 조회하실 수 있습니다.
✅ 환급금 조회 바로가기 👉예시를 살펴볼게요.
![220423_1_통신미환급금-2](https://bokjinews.co.kr/wp-content/uploads/2022/07/220423_1_%ED%86%B5%EC%8B%A0%EB%AF%B8%ED%99%98%EA%B8%89%EA%B8%88-2-1.jpg)
본인 이름과 주민번호, 통신사를 선택하면 본인인증 과정을 거쳐 조회가 가능합니다.
인증이 완료되면 조회하기를 누르면 아래와 같이 미환급금 조회 결과가 표시가 되는데요.
![220423_1_통신미환급금-3](https://bokjinews.co.kr/wp-content/uploads/2022/07/220423_1_%ED%86%B5%EC%8B%A0%EB%AF%B8%ED%99%98%EA%B8%89%EA%B8%88-3-1.jpg)
미환급금이 있으면 스마트초이스 사이트로 이동하여 환급 절차 진행이 가능합니다.
일부 링크는 파트너스 활동으로 수수료가 제공될 수 있습니다