“통신사에서 숨겨놓고 절대 안알려줍니다” 모르면 소비자만 손해보는 내 통신요금 돌려받는 방법

소비자가 통신사를 옮기거나 계약 해지 등의 이유로 요금이 이중으로 부과되는 경우가 생기는데요.

이럴 때는 통신사에서 어쩔 수 없이 1차적으로 입금 받은 후 추후에 이중 부과요금에 대해 돌려주는 제도가 있습니다.

단 소비자가 직접 조회해서 신청해야지만이 돌려준다는데요. 오늘은 ‘통신요금 미환급액 조회’ 방법에 대해 소개드리겠습니다.

통신요금 미환급액 조회하기

통신비 환급금은 조회 사이트를 열고 들어가셔서 본인인증 후 조회하실 수 있습니다.

✅ 환급금 조회 바로가기 👉

예시를 살펴볼게요.

본인 이름과 주민번호, 통신사를 선택하면 본인인증 과정을 거쳐 조회가 가능합니다.

인증이 완료되면 조회하기를 누르면 아래와 같이 미환급금 조회 결과가 표시가 되는데요.

미환급금이 있으면 스마트초이스 사이트로 이동하여 환급 절차 진행이 가능합니다.